KẾT QUẢ KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN NĂM 2019

    Theo tin đã đưa, hôm qua ngày 04 tháng 12 năm 2019, Đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2019 (được thành lập theo Quyết định số 1724/QĐ-SYT ngày 19 tháng 11 năm 2019 của Sở Y tế Bình Định) do Ông Trần Văn Trương, Phó Giám đốc Sở Y tế làm Trưởng đoàn đã đến Bệnh viện đa khoa tỉnh Bình Định thực hiện kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2019 đồng thời kiểm tra theo Kế hoạch số 1205/KH-BYT ngày 23/10/2019 của Bộ Y tế về “Đổi mới phong cách thái độ phục vụ cán bộ y tế, xây dựng cơ sở y tế Xanh Sạch Đẹp, giảm thải chất thải nhựa, công khai tài chính hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.

Hình ảnh: Ông Trần Văn Trương, Trưởng đoàn kiểm tra đang báo cáo kết quả kiểm tra.

    Sau một ngày làm việc tích cực, sâu sát, ông Trần Văn Trương, Phó giám đốc Sở Y tế, trưởng đoàn kiểm tra đã đánh giá kết quả đạt được của bệnh viện như sau:

    - Về kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam, đoàn có kết luận bệnh viện đạt 3.40 điểm, giảm 0.01 điểm so với kết quả tự kiểm tra của bệnh viện là 3.41 điểm.

    - Về kiểm tra theo Kế hoạch số 1205/KH-BYT, đoàn có kết luận: Bệnh viện đạt 227,36/300 điểm. Cụ thể phần A “Kiểm tra công tác triển khai thực hiện về đổi mới phong cách thái độ phục vụ cán bộ y tế, xây dựng cơ sở y tế Xanh Sạch Đẹp, giảm thải chất thải nhựa, công khai tài chính hướng tới sự hài lòng của người bệnh ”- Bệnh viện đạt 20/20 điểm, phần B “Khảo sát sự hài lòng của người bệnh”- Bệnh viện đạt 71.36 điểm/80 điểm, phần C “Kết quả đánh giá tiêu chí chất lượng bệnh viện”- Bệnh viện đạt 136.00/200 điểm.

    Qua kết quả kiểm tra, ông Trần Văn Trương, Phó Giám đốc Sở Y tế, trưởng đoàn kiểm tra đã nhận xét Bệnh viện đã có những bước tiến và thay đổi đáng kể, tuy nhiên trong những năm tới bệnh viện cần phấn đấu không còn các tiêu chí ở mức 1, 2 trong Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam.

    Thay mặt Ban giám đốc bệnh viện, Ông Nguyễn Hoàng Minh, Phó Giám đốc bệnh viện phát biểu tiếp thu những ý kiến đóng góp của đoàn và hứa sẽ cùng Ban giám đốc bệnh viện khắc phục các tiêu chí còn ở mức 1, 2 và nâng cao chất lượng ở các tiêu chí khác, phấn đấu để trở thành Bệnh viện có chất lượng tốt nhất nhằm phục vụ công tác điều trị và chăm sóc sức khỏe nhân dân trong tỉnh và các tỉnh lân cận./.

Tác giả bài viết : ThS. Nguyễn Thị Kiều - Phòng Quản lý chất lượng

Nguồn tin : Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bình Định